jueves, 10 de mayo de 2007

Los usuarios de la información en las organizaciones empresariales: un estudio de caso

Comunicación presentada en las 10as Jornadas Españolas de Documentación FESABID 2007

Santiago de Compostela. 9 a 11 de mayo de 2007



Presentación



Prado Martínez, Miguel Ángel del (2007). “Los usuarios de la información en las organizaciones empresariales: un estudio de caso”. En: Actas de las 10as Jornadas Españolas de Documentación, 241-249


Resumen:
Se presenta el proceso que se está siguiendo en la organización empresarial CEPYME Aragón para analizar las necesidades y usos de la información de los miembros de esta organización en sus diferentes procesos de trabajo, como paso previo para la evaluación de su sistema de información. Se realiza una propuesta metodológica consistente en la aplicación consecutiva de las perspectivas teóricas y de las técnicas de la auditoría de recursos de información y de los estudios de usuarios. Se concluye reconociendo la complementariedad de las técnicas de ambas disciplinas, por lo que es necesario establecer una secuencia lógica en su aplicación, eliminando las posibles barreras e incomunicaciones existentes entre ellas.

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